輿情監測危機公關結合 2023年9月16日 | 暫無評論 | 中心 輿情監測危機公關結合一、引言 輿情監測是指對社會輿論進行持續性、系統性的監測與分析,以及對輿情風險進行預警與危機應對。而危機公關則是針對突發事件或危機情況下的公共關係處理和危機應對策略。本文將探討民意監測與危機公關的結合,以及其在機構或企業危機管理