旅行社危机公关 2023年9月15日 | No Comments | Hub 旅行社危机公关一、引言近年来,旅行社行业一直面临着各种危机,如旅游意外事故、客户投诉等问题。在面对危机时,旅行社需要及时有效地开展危机公关工作,保护企业形象和客户权益,恢复市场信心。本文将重点探讨旅行社危机公关的重要性及具体措施。二、危机公关的重要性